Получить помощь от службы поддержки Кинопоиска можно через чат. Для его активации следуйте инструкции:
- Перейдите на сайт Кинопоиска.
- Свайпните и перейдите во вкладку «Служба поддержки». После станет доступен чат.
- Выберите ошибку или тему, которую вам нужно решить с ботом или сотрудником технической поддержки.
- Сначала вам будет отвечать бот. Если вам недостаточно ответа от робота, то можно позвать человека, сотрудника технической поддержки.